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關于麥格IPTV機頂盒hd1,hd2與hd2s之間的差異問題

2014/5/12 2:46:26      點擊:
# 麥格hd1使用的芯片是Sigma的,因為Sigma芯片的目前在國內出貨量不夠,我們從工廠以及sigma公司所獲得的相關技術上面的一些更新支持都會比較滯后,因此目前來說sigma還不是主要的出貨方向。但是我們也不排除以后是否會啟用sigma的芯片來做產品。這個還是得看情況。另外一個方面就是sigma在技術開放度上面做的比較謹慎和小心,我們很難獲得一些權限比較大的入口,這個也一定程度導致產品的升級和優化顯得非常的落后了,的確是心有余而力不足

# 麥格hd2和麥格hd2s我們使用的都是華為海思的芯片,我們于海思的溝通相對來說會比較方便一些,而且技術接口等一些細節上面的開放性也能夠充分滿足我們現階段以及后期的需求。hd2的硬件和電路基本上和hd2s也是一致,只不過我們更換了部分元器件,采用規格更高的NANO FLASH和DDR,并且改進了USB外置網卡的相關電路。這里我要點名一下,目前我們發出去和將要發出去的200個HD2S測試機里面都有一個小卡片,推薦用戶如果是無線網卡的話最好是能夠用側邊的接口,因為這個口子主要為無線網卡進行了電路進行了相關的調整和優化


#麥格HD2S的遙控器和HD2的相比,顯得更小巧一些,可能一些朋友拿到以后會一下子有點不習慣,這款遙控器是主要針對我們新的hd2s的界面和操作習慣進行設計的。主要的功能鍵都放在上半部分,比如方向鍵周圍的四色建,基本上構成了我們的菜單之間的操作和銜接。希望您能夠在短時間內用的順手。另外he2和hd2s的機體外殼和遙控器外殼在遙控的發射端和接收端前面都是增加了黑色的透光塑料擋板,不像原先hd2的全透明塑料以及全裸不封閉的紅外發射晶體,因此在遙控性能和角度上面比如hd2那么隨意。這點請諒解。主要還是相對的考慮了整體的美觀性和統一性


#麥格HD2S,我們在瀏覽器的性能提升上面以及穩定性上面下了很多功夫,這個是軟件層面比較大的改善。以后我們將會大致半個月到1個月左右結合大家相對來說比較中肯的意見來對應的更新版本號供升級

# 麥格HD2S,除了在瀏覽器上面可以看到一些顯而易見的小進步之外,我們在直播的優化上面做了相當多的工作。因為目前來說大部分用戶家里面網絡都已經升級或者正準備升級到光纖,因此我們在這塊進行了對應的算法修改。在同等網絡環境下面6M以上的光纖用戶的直播切臺等速度以及響應的速度會明顯的快過ADSL的用戶,當然出臺的快慢,播放是否穩定,除了我們服務器的帶寬之外跟用戶本地的帶寬質量等還是息息相關,這點也希望您能夠理解和諒解


# 麥格HD2S相比原先的HD2,我的看法是原先HD2如果還只是能夠打個40分的話,我想HD2S應該已經在70分左右了,我們近段時間的只要經歷會放在目前所有節目的質量提升上面來。單頻道雙碼率設計是目前主要考慮的一個方向,希望大家能夠給予時間,我們已經在陸續測試和采購響應的設備來應對節目質量的提升以及穩定性這塊的改造。可能不是一天兩天,一周兩周能夠讓你們馬上看到巨大的變革,但是我們一直有在做。用戶是長期的,我們也從來沒有在這塊上面節省過人民幣美元


# 麥格HD2S后期的升級和更換問題,目前200臺發出去以后主要是希望獲得一些用戶對應的反饋,并且測試整體的穩定性易用性。更重要的是我們目前的確庫存不夠,大約在4月份初會開始正常的供貨。到時候我們會有相應的正式的更換規則放出,我希望用戶根據自己的實際情況,可以選擇hd1和hd2能夠升級到hd2s上面來,如果您覺得還合乎您新意的話


# 最后我想說一下關于整體的客戶系統的建立,我們將在下個階段,著重的擴大售后服務團隊,按照7*24小時服務,維護,技術支持的標準來做。我知道不少用戶對我們現在售后和在線支持這一塊抱怨比較多,我非常的理解,麥格目前可能還不是一個成熟度和完善度非常的產品,但是我希望能夠進步,在各方面做更多的工作,讓抱怨的用戶少一些,也讓團隊有更多的成就感。在此謝謝大家
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